Privacyverklaring AllSens (EU)
Laatst bijgewerkt: 16 december 2025
1. Wie zijn wij?
AllSens B.V. (“AllSens”, “wij”, “ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- AllSens B.V.
- Kapittelweg 12, 4827 HG Breda, Nederland
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 (0)76 20 55 239
- KvK: 633 100 07
- BTW: NL 8551.80.572.B01
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke gegevens we verwerken hangt af van wat je doet op onze website of in contact met ons:
- Contactgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer
- Zakelijk of particulier (zoals je dit zelf aangeeft)
- Branche en voorkeuren: branche, type ruimte, doel (bijv. sfeer of neutralisatie), geurrichting, eventuele specifieke geuren
- Adresgegevens: postcode + huisnummer, straat + plaats (bijvoorbeeld om geursamples te kunnen verzenden)
- Berichtinhoud: opmerkingen of vragen die je meestuurt
- Websitegegevens: technisch noodzakelijke gegevens en – als je toestemming geeft – meetgegevens via cookies (zie cookiebeleid)
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Geur(s)ample-aanvraag verwerken: jouw aanvraag beoordelen, de juiste samples samenstellen en verzenden, en je informeren als dat nodig is.
- Contact & advies: reageren op vragen, ondersteuning bieden en (alleen als jij dat wilt of het logisch volgt uit je aanvraag) advies geven over geurbeleving/geurneutralisatie.
- Offertes en dienstverlening: als je een offerte aanvraagt of klant wordt, gebruiken we gegevens om afspraken na te komen en service te leveren.
- Administratie: verwerking van overeenkomsten, facturatie en wettelijke verplichtingen.
- Nieuwsbrief: alleen als je je inschrijft. Afmelden kan altijd via de afmeldlink of door ons te mailen.
- Website verbeteren: met cookies en vergelijkbare technieken, voor zover toegestaan en afhankelijk van jouw cookie-instellingen.
4. Op welke grondslag verwerken wij je gegevens?
We verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige reden voor is, zoals:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. samples opsturen of een aanvraag/offerte afhandelen)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. klantcontact, service, het beantwoorden van vragen)
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
- Toestemming (bijv. nieuwsbrief en bepaalde cookies). Toestemming kun je altijd intrekken.
5. Met wie delen wij je gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens nooit. Soms delen we gegevens met partijen die nodig zijn om onze dienstverlening mogelijk te maken, bijvoorbeeld:
- IT/hostingpartijen (website en e-mail)
- Verzend- en logistieke partners (voor het versturen van geursamples/producten)
- Partijen die ons helpen met websitecookies en statistieken (alleen als je daarvoor toestemming geeft)
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Doorgifte buiten de EU/EER
Als persoonsgegevens buiten de EU/EER worden verwerkt (bijvoorbeeld door een IT-leverancier), zorgen we voor passende waarborgen volgens de AVG,
zoals standaardcontractbepalingen en waar nodig aanvullende maatregelen.
7. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen.
- Gegevens rond aanvragen en contact bewaren we zolang dat nodig is voor opvolging en service, en daarna verwijderen of anonimiseren we deze.
- Factuur- en administratieve gegevens bewaren we conform wettelijke verplichtingen (in de praktijk doorgaans 7 jaar).
- Nieuwsbriefgegevens bewaren we totdat je je afmeldt.
8. Cookies
AllSens gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. In ons cookiebeleid leggen we uit welke cookies we gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt instellen.
Lees hier meer: Cookiebeleid.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens
- gegevens te laten corrigeren
- gegevens te laten verwijderen (als dat mag/kan)
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- verwerking te beperken
- je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
- toestemming in te trekken (als we daarop verwerken)
Wil je één van deze rechten gebruiken? Mail ons via [email protected].
We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen, zodat we zeker weten dat we de juiste persoon helpen.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Kinderen
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
Denk je dat dit toch is gebeurd? Neem dan contact met ons op.
12. Geautomatiseerde besluitvorming
AllSens neemt geen besluiten met aanzienlijke gevolgen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.
13. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
14. Contact
Vragen over privacy? Mail ons via [email protected].